谈心谈话是思想政治教育立德树人的关键环节，是辅导员素质能力的基本要求，也是成为大学生的知心朋友和人生导师的直接方式。如何让谈心谈话入脑入心，产生育人影响并起到实际效果，可以借助心理咨询谈话技巧——在贴合上引领。
贴合与引领，是心理咨询中常用的重要技术，非常适合在辅导员谈心谈话中使用。贴合是跟随来访者身后，主动共情来访者的诉求、困难以及个性特征，以期达到深度理解，重在建立良好关系。引领是走在来访者前面，看到来访者的迷茫，把握咨询方向和策略，重在建立高质量工作联盟，促成来访者成长与进步。贴合是建立感情，让受众愿意听，引领则是育人，让受众听得进，有助于解决辅导员谈心谈话入脑入心的问题。同时，也可以逐渐提升辅导员谈心谈话的自我效能，让辅导员愿意谈，想要谈，谈得来，谈得好。
我认为，当前辅导员日常谈心谈话过程中存在的问题，主要表现在以下两个方面。一是辅导员事务繁忙，谈心谈话次数较少或者重视度不够，且有些新手辅导员害怕谈心谈话，不注重谈心谈话中的育人功能。二是谈心谈话质量不高，其一是谈不下去谈不深入，谈不出想要的育人效果；其二是谈心谈话“两张皮”，只谈心不教育，只教育不谈心，谈话流于形式，甚至惹人反感。辅导员谈心谈话的困境和问题，归根结底是辅导员谈心谈话中思想引领与情感贴合的作用相互分离，不能实现思想引领与情感贴合的辩证统一。
辅导员谈心谈话中，贴合是基础，引领是要义，在贴合上引领，在引领下贴合，既让学生因情感贴合而信任，也让学生因思想引领而信服，避免谈心谈话一团和气不育人，严肃教育不顾及人，从而实现谈心谈话入脑入心。
一、情感贴合产生信任
辅导员要成为学生的知心朋友，必须走进他们的内心，建立基于信任的师生关系。谈心谈话中要站在学生的立场上去贴合学生，让其真心地感觉到自己被辅导员看到、听见、理解和共情，学生才愿意和你谈下去。谈心事，谈困惑，谈不满，贴合始终是建立信任关系的关键。但也不能在重要事件的谈心谈话中，只谈心而不教育，学生会觉得只是谈谈而已，达不到育人效果。
比如，一位毕业班辅导员在9月接到学生电话说自己担心就业问题，认为将来读完研还是要考编，那读研有什么意义？不如现在就放弃入学资格，准备考编。很多人认为，这是学生自己的选择，辅导员可以不用管那么多。但这位辅导员说，学生现在比较焦虑，职业发展并不清晰，怕她一时冲动做错了选择将来会后悔。于是，这位辅导员和学生促膝长谈一个多小时，后来，学生特别感谢这位辅导员。
二、思想引领产生信服
辅导员要成为学生的人生导师，必须走进他们的脑袋，建立基于信服的工作联盟。谈心谈话要站在师者的角度去引领学生，让学生真心地感觉到被影响、促进、教育和引领，学生才会听得进去、愿意改变。但也不能在谈心谈话中，只教育而不谈心，过分严肃、不顾感情，学生则会觉得老师只会吓唬人，达不到育人目的。
比如，一位偏远地区的学生，享受助学贷款和补助，毕业时不想就业也不积极就业，表示自己只想回家放羊。辅导员得知后，找他谈话，针对“回家放羊”的职业规划进行深度了解，对学生当前的现实困境表示理解。同时，辅导员讲解国家提供助学贷款等资助培养少数民族大学生的初心使命，引导他回乡后要积极谋求改变。最后，该生选择积极响应当地返乡大学生到基层工作的号召，成为一名基层服务人员。
三、谈心谈话是在贴合上的引领
谈心谈话是关心学生、关爱学生和关照学生的具体体现，真正做到关心关爱关照学生，则是要站在学生的情感维度去理解，站在师者的视角上去引领，情感上在一起，思想上走在前。在建立情感基础上加强思想引导，注重思想教育，把握谈心谈话的初心。这样，辅导员才能帮助学生树立正确的价值观、人生观和世界观，真正帮助有困扰有困惑有问题的学生改正错误、修正思想、发现潜能、实现自我。当学生敬仰老师、信仰真理的时候，教育才能真正地培根铸魂、立德树人。
辅导员要抓住每一次谈心谈话的机会，不要害怕谈心谈话，要善于将谈心谈话作为开展思想政治教育的重要抓手，充分利用谈心谈话的机会促进师生间的情感联结，用心与心的贴合感染学生，用脑与脑的引领影响学生。
辅导员做好谈心谈话工作，要在情感上贴合，在思想上引领，努力让谈心谈话入脑入心，从而成为学生的人生导师和知心朋友。
